POLICY

特定商取引法に基づく表記

制定・最終更新：2026年8月15日

住所・電話番号の開示をご希望の場合は、お問い合わせ先へご連絡ください。申込み前の判断に間に合うよう、遅滞なく電子メールにて開示します。

販売事業者: 堀籠哉太（屋号：かな学習サポート）
運営責任者: 堀籠哉太
所在地・電話番号: 請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示します。開示を希望される方は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。申込みの判断に必要な期間を考慮して開示します
お問い合わせ: kana.shu.2794@gmail.com
販売価格: 各サービスの案内ページに税込価格で表示します。心理系大学院3か月総合伴走コースは全12回・3か月50,000円（税込）、心理系大学院入試｜英語＋研究計画書2か月集中コースは2か月72,000円（税込）、心理系大学院研究計画書添削1回は12,000円（税込）です。月額サービスは1か月分の料金・提供回数を表示します
販売価格以外の必要料金: インターネット接続料金、通信料金、その他受講に必要な端末・教材等の費用は、利用者の負担となります
支払方法: クレジットカード決済その他、申込み時に案内する方法
支払時期: 原則としてサービス提供開始前にお支払いいただきます。3か月総合伴走コースおよび2か月集中コースは、契約条件を確認いただいた後、開始前にお支払いください。月額サービスの初回および次回以降の具体的な決済日は、申込み前の案内または決済画面に表示します
サービスの提供時期: 入金確認後、申込者と個別に合意した日時から提供を開始します
心理系大学院3か月総合伴走コース: 60分の個別指導を月4回、全12回実施し、心理学用語論述、論述・過去問、心理英語、面接対策、研究計画書の授業内での助言、学習コーチング、進捗管理および提供期間中のチャット相談を含みます。受付人数は毎月2名までです。契約期間は3か月で、自動延長は行いません。希望する場合のみ、別途3か月単位で申込みと契約を行います。研究計画書等への詳細な文書添削は含まれず、出願書類の代筆、合格保証、大量の答案添削には対応しません
心理系大学院入試｜英語＋研究計画書2か月集中コース: 心理英語の個別指導90分×6回、研究計画書相談90分×2回、研究計画書の詳細添削2回、学習計画、研究計画の進捗管理および提供期間中のチャット相談を含みます。英語課題は指定の市販教材を活用した宿題を中心に提示し、志望校や学習状況に応じてオリジナル予想問題も必要に応じて提示します。契約期間は2か月、料金は72,000円（税込）で、自動更新は行いません。市販教材費は利用者負担です。出願書類の代筆、内容そのものの作成、合格保証には対応しません
チャットサポート: 3か月総合伴走コースでは、提供期間中にメッセージを随時受け付け、受信から24時間以内に最低1回返信します。2か月集中コースでは、提供期間中にメッセージを随時受け付け、受信から原則24時間以内に1回返信します。確認に時間を要する場合は、まず受領と回答予定を返信します。独立したチャットサポートは1か月単位で提供し、原則として24時間以内に返信します。文章、答案、研究計画書、レポート等の詳細な添削は、各コースで明示された回数を除き料金に含まれず、別途申込みと支払いが必要です
添削サービス: 申込み前に対象文書、分量、提出期限、添削回数を確認します。2か月集中コースには研究計画書のコメント付き詳細添削2回を含みます。心理系大学院研究計画書添削1回はコメント付き添削1回12,000円（税込）で、提出後原則7日以内に返却します。研究計画書3回添削プランは、初回ヒアリング60分、コメント付き添削3回、期間中の質問対応、最終確認30分を含む一式30,000円（税込）で、標準提供期間は8週間です。レポート添削2回プランは全2回10,000円（税込）です。課題やレポートの代筆、内容そのものの作成には対応しません
申込みの有効期限: 申込み期限を設定する場合は、各サービスの案内または申込み時に表示します
個別指導の日程変更・欠席: 授業開始24時間前までに電子メールでご連絡いただいた場合は、追加料金なしで日程変更を受け付けます。開始24時間未満の変更・キャンセルおよび無断欠席は、原則として1回分を消化したものとして扱います
集団授業: 参加者が2名以上集まった場合に開講します。参加状況の確認のため、開講までにお時間をいただく場合があります。開講確定前に料金は請求しません。2名に満たない場合は、申込者の希望を確認したうえで個別プランを案内することがあります。個別プランへの変更は任意で、申込者の同意および支払いがなければ契約は成立しません。開講後の受講者都合による欠席について、個別振替・返金は行いません
月額契約の解約: 次回決済日の7日前までに、お問い合わせ先の電子メールアドレスへ解約の意思をご連絡ください。期限までに受信した場合、次回分の決済を停止し、当月の提供期間終了をもって解約となります。期限後のご連絡は、原則として次々回分からの解約となります
クーリング・オフ・中途解約: 心理系大学院3か月総合伴走コースおよび2か月集中コースについて、法令上クーリング・オフまたは中途解約が認められる場合は、特定商取引法その他の関係法令に従って対応します。契約締結前および契約締結時に必要な事項は、別途書面または電磁的方法で交付します
返金: オンラインで提供するサービスの性質上、提供済みの授業・面談・添削・教材その他のサービスに相当する料金、および受講者都合による欠席分は、原則として返金しません。当方の都合によりサービスを提供できなかった場合は、振替または該当部分の返金を行います。法令上返金が必要な場合は、法令に従います
動作環境: 安定したインターネット接続、映像・音声通話が可能な端末および指定するオンライン会議サービスの利用環境が必要です
成果に関する事項: 本サービスは学習支援であり、志望校・資格試験への合格、得点・成績の向上、単位取得その他の成果を保証するものではありません

通信販売には一般的なクーリング・オフ制度はありませんが、契約内容が特定継続的役務提供その他の法令上の対象となる場合は、所定のクーリング・オフおよび中途解約の規定に従います。